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用12315投诉商家会管用吗?

吴亮律师2025-07-31杭州市富阳区律师网

用12315投诉商家是管用的。依据《消费者权益保护法》,消费者和商家发生争议可向行政部门投诉,行政部门需及时处理。若不投诉,可能面临权益持续受损。
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法律角度下,用12315投诉商家的常见处理方式是提交详细投诉信息并等待处理。一般行政部门会在七个工作日内处理并告知结果,这是依法维权的有效途径。
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12315投诉有效。具体操作:首先收集商家违规证据,然后拨打12315详细说明情况,最后等待行政部门七个工作日内处理回复。若处理不当,可考虑进一步法律途径。

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